Devoluciones

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Esperamos que esté satisfecho con su compra de Lonndeu. Si por cualquier motivo deseas realizar una devolución o cambio de un producto, es posible dentro de los 14 días desde que recibiste tu compra. Su artículo debe estar sin abrir, sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.


CÓMO DEVOLVER O CAMBIAR

Envía un correo electrónico a info@lonndeu.com indicando que te arrepientes de la compra. Indíquenos su nombre, número de pedido y a qué mercancías se aplica la devolución.

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.

Lonndeu no es responsable de ninguna pérdida o daño que ocurra durante el envío. Envíe el paquete por correo a la siguiente dirección y confirme que su nombre y dirección estén claramente impresos en el exterior del paquete:


 

Lonndeu AB

Kungsholmsgatan 36

112 36 Estocolmo

SUECIA


REEMBOLSOS TARDÍOS O FALTANTES

Si aún no ha recibido un reembolso, verifique su cuenta bancaria nuevamente.

A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.

Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en info@lonndeu.com.