RÜCKGABE & UMTAUSCH

Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf bei Lonndeu zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund ein Produkt zurückgeben oder umtauschen möchten, ist dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Kaufs möglich. Ihr Artikel muss ungeöffnet, unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss sich auch in der Originalverpackung befinden.

ZURÜCKGABE ODER UMTAUSCH

Senden Sie eine E-Mail an info@lonndeu.com, in der Sie angeben, dass Sie den Kauf bereuen. Geben Sie uns Ihren Namen, Ihre Bestellnummer und die Waren an, auf die sich die Rücksendung bezieht.

Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich.

Lonndeu haftet nicht für Verluste oder Schäden, die während des Versands entstehen. Bitte senden Sie das Paket an die untenstehende Adresse und bestätigen Sie, dass Ihr Name und Ihre Adresse deutlich auf der Außenseite des Pakets aufgedruckt sind:

Londondeu AB
Kungsholmsgatan 36
112 36 Stockholm
SCHWEDEN

VERSPÄTETE ODER FEHLENDE RÜCKERSTATTUNGEN

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie Ihr Bankkonto erneut.

Wenden Sie sich als nächstes an Ihre Bank. Es gibt oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.

Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@lonndeu.com.