CONFIRMATION

Lorsque vous aurez terminé votre commande, une confirmation de commande vous sera envoyée à votre adresse e-mail. Dans la confirmation, vous trouverez toutes les informations sur les produits, le prix, l'adresse de facturation et de livraison.

DES PRIX

Tous les prix dans le magasin sont indiqués dans votre devise locale et tous les prix incluent 25% de TVA. Nous nous réservons le droit de modifier les prix en raison de changements de prix des fournisseurs, d'erreurs d'impression dans la liste de prix et d'erreurs de prix dues à des informations incorrectes et nous nous réservons le droit d'ajuster le prix. Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du service.

ALTERNATIVES DE PAIEMENT

Lonndeu propose le paiement par carte de paiement et Klarna.

DES PRODUITS

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site Web. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre politique de retour.

Nous nous sommes efforcés d'afficher le plus fidèlement possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent en magasin. Nous ne pouvons pas garantir que l'affichage de n'importe quelle couleur sur votre écran d'ordinateur sera précis.

Nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas obligés, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous offrons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre tout produit à tout moment. Toute offre pour tout produit ou service faite sur ce site est nulle là où elle est interdite. Nous ne garantissons pas que la qualité de tout produit, service, information ou autre matériel acheté ou obtenu par vous répondra à vos attentes, ou que toute erreur dans le service sera corrigée.

PLAINTES

Nous inspectons tous les produits avant qu'ils ne vous soient envoyés. Si le produit devait encore être endommagé, nous nous engageons, conformément à la législation en vigueur en matière de protection des consommateurs, à remédier au défaut. Vous devez toujours nous contacter pour une approbation avant de retourner un article défectueux. La réclamation doit être envoyée immédiatement après la découverte du défaut. Signalez-le à info@lonndeu.com où vous indiquez votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de commande et une description de l'erreur.

Si nous ne sommes pas en mesure de rectifier l'erreur ou de livrer un produit similaire, nous vous rembourserons le produit défectueux conformément à la législation applicable en matière de protection des consommateurs. Nous sommes responsables de l'expédition de retour pour les plaintes approuvées. Nous nous réservons le droit de refuser une réclamation s'il s'avère que le produit n'est pas défectueux conformément à la législation en vigueur sur la protection des consommateurs. En cas de plainte, nous suivons les directives du Conseil général des plaintes, voir arn.se.

EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. Dans le cas où nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en contactant l'adresse e-mail et/ou l'adresse de facturation/le numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seul jugement, semblent être passées par des concessionnaires, revendeurs ou distributeurs.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre magasin. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d'autres informations, y compris votre adresse e-mail et vos numéros de carte de crédit et dates d'expiration, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter si nécessaire. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retour.

LIENS TIERS

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RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

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ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Parfois, il peut y avoir des informations sur notre site qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent concerner les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d'expédition des produits, les temps de transit et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou de mettre à jour les informations ou d'annuler des commandes si des informations ou sur tout site Web connexe sont inexactes à tout moment sans préavis (y compris après que vous ayez soumis votre commande). Nous n'assumons aucune obligation de mettre à jour, de modifier ou de clarifier les informations sur notre site Web, y compris, sans s'y limiter, les informations sur les prix, sauf si la loi l'exige.

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Il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu :

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LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages indirects pouvant survenir du fait du produit. Nous n'acceptons aucune responsabilité pour les retards / erreurs dus à des circonstances indépendantes de la volonté de l'entreprise (Force Majeure). Ces circonstances peuvent être, par exemple, un conflit de travail, un incendie, une guerre, une décision gouvernementale, une livraison réduite ou nulle du fournisseur. En outre, aucune responsabilité n'est assumée pour les modifications apportées aux produits / propriétés des produits qui ont été modifiées par le fournisseur respectif et d'autres facteurs indépendants de notre volonté.

INDEMNITÉ

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Lonndeu et notre société mère, nos filiales, nos sociétés affiliées, nos partenaires, nos dirigeants, nos administrateurs, nos agents, nos sous-traitants, nos concédants de licence, nos prestataires de services, nos sous-traitants, nos fournisseurs, nos stagiaires et nos employés, à l'abri de toute réclamation ou demande, y compris raisonnable les honoraires d'avocat, effectués par un tiers à cause de ou découlant de votre violation de ces Conditions d'utilisation ou des documents auxquels ils font référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.

LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions et tout accord séparé seront régis et interprétés conformément aux lois de Stockholm, en Suède.

MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces conditions en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement notre site Web pour les changements. Votre utilisation continue ou votre accès à notre site Web après la publication de toute modification de ces conditions constitue une acceptation de ces modifications.