RETUR & BYTTE

Vi håber, at du er tilfreds med dit Lonndeu-køb. Hvis du af en eller anden grund ønsker at returnere eller bytte et produkt, er det muligt inden for 14 dage fra du modtog dit køb. Din vare skal være uåbnet, ubrugt og i samme stand, som du modtog den. Det skal også være i den originale emballage.

SÅDAN RETURNERER ELLER BYTTES

Send en e-mail til info@lonndeu.com om, at du fortryder købet. Giv os dit navn, ordrenummer og hvilke varer returen gælder for.

Du er selv ansvarlig for at betale dine egne forsendelsesomkostninger for at returnere din vare.

Lonndeu er ikke ansvarlig for tab eller skader, der opstår under forsendelse. Send venligst pakken til nedenstående adresse og bekræft, at dit navn og adresse er tydeligt trykt på ydersiden af ​​pakken:

Lonndeu AB
Kungsholmsgatan 36
112 36 Stockholm
SVERIGE

FORSENE ELLER MANGLENDE TILBUD

Hvis du ikke har modtaget en refusion endnu, skal du tjekke din bankkonto igen.

Kontakt derefter din bank. Der er ofte en vis behandlingstid, før en refusion bogføres.

Hvis du har gjort alt dette, og du stadig ikke har modtaget din refusion endnu, bedes du kontakte os på info@lonndeu.com.